MAツール比較7選【2026年版】国内シェアランキング・無料/有料・BtoB／BtoC選び方一覧

MAツール比較の結論を1枚で ：国内シェアは BowNow 23.0%・HubSpot Marketing Hub 20.3%・Marketing Cloud Account Engagement 13.4%・Adobe Marketo Engage 7.5%・List Finder 5.0% （DataSign Webサービス調査 2026年1月、Mazrica 集計記事）。本記事で得られる内容は次の4点です。

• 厳選7製品の料金一覧表と無料／有料の早見表（BowNow・HubSpot・Account Engagement・Marketo・List Finder・SATORI・SHANON）
• BtoB／BtoC・中小／エンタープライズで分けるフローチャートと絞り込みパターン
• カオスマップ的5タイプ分類（国産無料・国産シェア・外資オールイン・Salesforce連携・エンタープライズBtoC）
• AI自律度比較（Marketo Journey Agent・HubSpot Breeze など 2026 年の自律型MA動向）

MAツールの「とは／機能／SFA・CRMとの違い」は MAツールとは？意味・5つの機能とSFA／CRMとの違い で別記事として解説しているため、本記事は 比較・選定の判断軸 にのみ集中します。

MAツール国内シェアランキング【2026年最新版】

「どのMAツールがいま選ばれているか」は、選定の出発点として最も信頼できる客観指標です。DataSign 社が公開するWebサービス調査レポート（2026年1月時点）に基づく国内シェアは次のとおりです。

順位	ツール名	国内シェア	提供元	主なターゲット
1位	BowNow	23.0%	クラウドサーカス（日本）	中小企業BtoB／無料スタート
2位	HubSpot Marketing Hub	20.3%	HubSpot（米国）	BtoB／BtoC全般・CRM一体
3位	Marketing Cloud Account Engagement （旧Pardot）	13.4%	Salesforce（米国）	中堅〜大手BtoB
4位	Adobe Marketo Engage	7.5%	Adobe（米国）	エンタープライズ・ABM
5位	List Finder	5.0%	イノベーション（日本）	中小〜中堅BtoB
—	SATORI	集計外	SATORI（日本）	BtoB・匿名リード獲得
—	SHANON MARKETING PLATFORM	集計外	シャノン（日本）	イベント連動・エンタープライズ

出典：DataSign Webサービス調査レポート 2026年1月時点（Mazrica まとめ記事）。SATORI と SHANON は同調査の上位5に含まれていませんが、純国産シェアとイベント連動領域でそれぞれ定番として扱われるため、本記事の比較対象に加えています。

このランキングだけでは「どれを選ぶか」は決まりません。シェアは 「無難な選択肢の母集団」 にすぎず、自社の規模・既存システム・予算で最適解は変わります。後述の早見表とフローチャートで絞り込んでください。

MAツール比較一覧表｜料金・対象・無料プランの有無

主要7製品の料金と特徴を1枚で比較します。料金は2026年5月時点の公開情報および主要パートナーの公開価格をもとに整理したもので、実際は 保有リード数・送信通数・契約期間 で変動します。導入検討時は必ず各社見積もりを取り直してください。

ツール	初期費用	月額目安	無料プラン	主な対象	一次ソース
BowNow	0円〜	0円〜（Free / Light / Standard / Professional 4プラン）	◎ あり	中小企業BtoB	BowNow公式 料金
HubSpot Marketing Hub	0円〜（要件次第）	Free 0円／Starter 月 約2,160円〜／Professional 月 約12万円〜／Enterprise 月 約44万円〜（公式日本語ページ）	◎ あり	BtoB／BtoC全般	HubSpot公式 料金
Marketing Cloud Account Engagement	別途要見積	Growth 月15万円〜／Plus 月30万円〜／Advanced 月50万円〜／Premium 月100万円〜（公式公開）	×	中堅〜大手BtoB	Salesforce公式 価格
Adobe Marketo Engage	別途要見積	Growth／Select／Prime／Ultimate の4パッケージ。 月額換算で 約30万円〜数百万円 （保有DB規模・AI機能オプションで変動）	×	エンタープライズBtoB／BtoC	Adobe公式
List Finder	50,000円	39,800円〜（Light／Standard／Premium 3プラン）	×	中小〜中堅BtoB	List Finder公式
SATORI	300,000円（税別）	148,000円／月 （年間契約・税別、リード10,000件まで）	×	BtoB・匿名リード	SATORI公式 料金
SHANON MARKETING PLATFORM	別途要見積	Digital 月6万円／Standard 月12万円／Enterprise 月30万円（年契約・基本10,000リード）	×	エンタープライズ・イベント連動	シャノン公式 価格

「無料で試したい」「年商10億円未満で初期投資を抑えたい」企業は BowNow か HubSpot Free が現実解です。SATORI や SHANON、Account Engagement は初期費用と月額が中堅以上の予算規模を前提にしているため、最初の比較表で予算外なら以降の機能比較に時間をかける必要はありません。

MAツール選び方フローチャート｜BtoB／BtoC・規模で3分で絞り込む

7製品の中から自社向けを2〜3製品まで絞り込むには、次の4つの分岐を順に確認してください。

1. 事業モデルはBtoBかBtoCか ：BtoBなら長期ナーチャリングとスコアリング重視。BtoCなら大量配信とマルチチャネル重視。
2. 既存のSFA／CRMはあるか ：Salesforce導入済みなら Account Engagement を最優先候補に。HubSpot CRM 利用中なら Marketing Hub。それ以外は連携API・標準コネクタを個別確認。
3. 保有リード規模と年間予算 ：月額10万円未満で始めたいなら BowNow／HubSpot Free／HubSpot Starter／List Finder Light。月額10〜30万円なら SATORI／SHANON Standard／HubSpot Professional。月額30万円超なら Marketo／Account Engagement Plus 以上。
4. AI自律機能の必要性 ：シナリオ設計の自動化や AI による件名・コピー生成を重視するなら HubSpot Breeze／Marketo Journey Agent を含むプランを優先。

BtoB企業の選び方｜長期ナーチャリングとSFA連携

BtoBは検討期間が3〜12ヶ月と長く、リードに対して 段階的な情報提供と購買意欲のスコアリング が成果を分けます。商談化率と営業連携の密度を上げたい企業は、次の3軸で比較してください。

• Salesforce導入済み ：Account Engagement の Growth／Plus が第一候補。Sales Cloud との双方向同期が標準で揃い、商談ステージとリードスコアを1画面で確認できます。
• CRM未導入またはHubSpot CRM利用中 ：HubSpot Marketing Hub Professional。CRM・SFA・MA・カスタマーサービスを単一プラットフォームで運用でき、データ分断が起きません。
• 中小企業で予算300万円／年以下 ：BowNow Light／Standard、または List Finder Standard。日本語UIと国内ベンダーの伴走支援が定着率を押し上げます。

BtoC企業の選び方｜大量配信とマルチチャネル

BtoCは購買サイクルが短く、 1日数十万〜数百万通の配信安定性とLINE／SMS／プッシュ通知連携 が肝になります。EC・サブスク・モバイルアプリを運営する企業は、次の点を必ず確認してください。

• 送信レピュテーション維持のための専用IP発行可否
• LINE 公式アカウント API（Messaging API）連携の有無
• スマホアプリのプッシュ通知連携（HubSpot 単体ではSDKが弱いため、Braze などBtoC専業ツールと並列比較が現実解）

BtoC領域はシェア上位の汎用型MA（BowNow／List Finder）よりも、HubSpot Marketing Hub Professional 以上、または Braze・b→dash・Adobe Marketo Engage のような大量配信特化ツールが向きます。BtoC専業MAは本記事の主要比較対象7製品から外していますが、検討時は別途比較してください。

中小企業の選び方｜まず無料で始める3つの選択肢

「中小企業 maツール」（月間40検索）で具体的に候補に挙がるのは、無料または月額10万円未満で始められる次の3つです。

ツール	中小企業向けの強み	月額の現実解
BowNow Free	国内シェア1位（23.0%）の安心感、日本語UI、14,000社超の導入実績	0円 → 機能拡張時にLight 月5,000円〜
HubSpot Free Tools	世界258,000社超で実績、CRM・SFA・MAを無料で統合	0円 → Marketing Starter 月 約2,160円〜
List Finder Light	営業担当者主体で運用できるシンプルUI、国産サポート	月39,800円〜

まずは無料プランで「リードを獲得できる導線」「メール配信」「Webアクセス解析」を回し、月100件以上のリードが安定したら有料プランへ移行する流れが現実的です。スモールスタートの考え方は ノーコードでMVP・プロトタイプを作る6ステップ と同じで、最小構成で仮説を回してから機能拡張するのが鉄則です。

MAツールおすすめ7選を徹底比較｜各製品の強みと弱み

ここから、シェアランキングと比較表で挙げた7製品を1つずつ深掘りします。 結論を先に ：迷ったら国内中小企業は BowNow か HubSpot Free、Salesforce導入済みなら Account Engagement、エンタープライズBtoBは Marketo を中心に検討してください。

1. BowNow｜国内シェア1位の中小企業向けMA

BowNow はクラウドサーカス（旧 Mtame）が提供する純国産MAツールで、2026年1月時点の国内シェア23.0%で1位（Mazrica 集計）。導入企業数は14,000社を超え、中小企業BtoBで圧倒的な実績を持ちます。

• 強み ：完全無料のFreeプラン、日本語UIの直感性、ABMテンプレートで「狙い撃ち営業」を初期から設計可能。
• 弱み ：BtoC大量配信やマルチチャネル統合は不向き。グローバル拠点を持つ企業の多言語対応も限定的。
• 向いている企業 ：年商50億円以下のBtoB、初めてMAを導入する企業、無料からスモールスタートしたい企業。

2. HubSpot Marketing Hub｜CRM一体型のオールインワン

HubSpot Marketing Hub は世界258,000社超で利用されるオールインワン型プラットフォーム。Marketing・Sales・Service・Content・Commerce の各Hubを Free／Starter／Professional／Enterprise の4段階で組み合わせる構造です（HubSpot公式 料金）。

• 強み ：CRM が無料で提供されるため、SFA／CRM未導入企業でもデータ分断なくスタートできる。2026年は AI アシスタント Breeze によるコピー・件名生成が標準搭載。
• 弱み ：Professional 以降は月12万円台〜で中堅企業向けの価格帯。コンタクト数追加課金で想定外に費用が膨らむケースも報告されています。
• 向いている企業 ：CRM／SFA未導入のBtoB／BtoC全般、インバウンドマーケティングを中心に据えたい企業。

3. Marketing Cloud Account Engagement（旧Pardot）｜Salesforce連携の決定版

Salesforce が提供するBtoB特化MA。旧名「Pardot」から Marketing Cloud Account Engagement へ名称変更しました。プラン構成は Growth／Plus／Advanced／Premium の4段階で、月額15万円〜100万円（Salesforce公式 価格）。

• 強み ：Sales Cloud との双方向同期がネイティブで完璧。複雑なスコアリングモデル・グレーディング（属性評価）を細かく設計でき、長期商談のBtoBに最適化されている。Advanced 以上で Pardot Einstein（AI予測機能）が利用可能。
• 弱み ：Salesforce 環境外で使う場合は連携工数が大きい。価格帯が中堅以上向けで、中小企業には過剰投資になりやすい。
• 向いている企業 ：Salesforce Sales Cloud 導入済みの中堅〜大手BtoB、ABMを本格運用したい企業。

4. Adobe Marketo Engage｜エンタープライズの定番

Adobe が提供するエンタープライズ向けMA。Growth／Select／Prime／Ultimate の4パッケージ構成で、月額換算30万円〜数百万円が一般的な目安（Adobe公式 価格、保有DB規模・AI機能オプションで変動）。2026年は AI エージェント Journey Agent が登場し、未整形のキャンペーンブリーフから目的ベースのオムニチャネルジャーニーを自動構築する自律型MAへ進化しています。

• 強み ：シナリオ設計の柔軟性が業界最高水準。多言語・複数地域に展開する大企業のグローバル運用に耐える設計。
• 弱み ：価格帯が高く、導入後の運用負荷も大きい。専任マーケター2〜3名体制の前提が必要。
• 向いている企業 ：年商500億円以上の大企業、グローバル展開・複数事業ライン・ABM運用に本気で投資できる組織。

5. List Finder｜営業現場で使える国産MA

イノベーション社が提供する国産MA。BtoBシェア5.0%（DataSign 2026/1）で、専任マーケターを置きにくい中小〜中堅BtoB企業で支持されています。

• 強み ：営業担当者がそのまま操作できるシンプルな画面、日本語の手厚いサポート、初期費用5万円・月額3.98万円〜の現実的な価格帯。
• 弱み ：シナリオ設計の柔軟性は Marketo・Account Engagement に劣る。BtoC機能は限定的。
• 向いている企業 ：マーケティング専任が0〜1名のBtoB、営業部門主体でMA運用を始めたい中小〜中堅企業。

6. SATORI｜匿名リード獲得の純国産

SATORI 社が提供する純国産MA。「実名リードが取れていない段階の匿名訪問者」へポップアップ・離脱防止メッセージで接点を作る機能が特徴で、Webサイトに人は来るが問い合わせに繋がらないという課題に強みを発揮します。

• 料金 ：初期費用 300,000円（税別）、月額 148,000円／月（年間契約・税別、リード10,000件まで／SATORI公式 料金）。
• 強み ：匿名リードへのアプローチ機能が国内最強水準。日本語UIとサポートの分かりやすさ。
• 弱み ：単一プラン構造のため月額148,000円が固定的に発生。中小企業のスモールスタートには重い。
• 向いている企業 ：Webサイト訪問数は月1万PV以上あるが問い合わせ率が低いBtoB、匿名リードからの掘り起こしを本格化したい企業。

7. SHANON MARKETING PLATFORM｜イベント・展示会連動に強い国産MA

シャノン社が提供する国産MAで、リアル展示会・セミナー・ウェビナーとデジタルマーケティングを1つのプラットフォームで統合運用できる点が他社と差別化されています。

• 料金 ：Digital 月60,000円／Standard 月120,000円／Enterprise 月300,000円（年契約・基本10,000リード／シャノン公式 価格）。
• 強み ：イベント・展示会の集客から名刺デジタル化、フォロー配信、商談化までを単一基盤で完結。Standard 以上で Salesforce・kintone とのSFA連携、AI コンシェルジュも標準搭載。
• 弱み ：イベント連動の強みを使わない企業にとっては HubSpot Professional とほぼ同価格帯で機能の独自性が薄まる。
• 向いている企業 ：年6回以上のオフライン展示会・大規模セミナーを運営するBtoB、リアル × デジタル統合運用を狙う企業。

MAツールのカオスマップ｜2026年の5タイプ分類

「ma ツール カオスマップ」（月間110検索）で多い疑問は「結局どのカテゴリのどの製品が自社向きか」という分類軸です。本記事の7製品を2026年時点で5つの群に整理すると、次のように位置づけられます。

タイプ	該当ツール	価格帯	向く企業規模
① 国産・無料スタート型	BowNow／HubSpot Free	0円〜数千円	中小・スモールスタート
② 国産・営業現場型	List Finder／BowNow Light以上	月3〜10万円台	中小〜中堅BtoB
③ 外資オールインワン型	HubSpot Marketing Hub Pro／Ent	月12〜44万円	中堅〜大手BtoB／BtoC
④ Salesforce連携型	Marketing Cloud Account Engagement	月15〜100万円	中堅〜大手BtoB
⑤ エンタープライズ・専門特化型	Adobe Marketo Engage／SATORI／SHANON	月15〜数百万円	大手・専門領域BtoB

カオスマップ的に整理すると、選定で迷う最大の理由は 「自社が①〜⑤のどのタイプに該当するか」を最初に決めていないこと です。タイプを決めてから2〜3製品を深掘り比較するだけで、商談・トライアル数を3分の1以下に圧縮できます。

MAツール選定で失敗しない7つの基準

製品ごとの強みが見えてきたら、最終的に自社で運用できるかを次の7基準で評価します。これは比較表で2〜3製品まで絞り込んだ後の 二次フィルター として使ってください。

1. 自社のビジネスモデルとの適合性

BtoBかBtoCか、検討期間が長いか短いか、リード単価が高いか低いかでツール要件は大きく変わります。BowNow・List Finder・Account Engagement・Marketo は BtoB特化、HubSpot は BtoB／BtoC両対応、b→dash／Braze は BtoC特化、というように 「ツールの設計思想と自社モデルの一致」 を最優先で確認してください。

2. 事業フェーズと機能の適合性

導入直後に高度なシナリオ自動化を回せる企業は少数派です。リードを増やす段階なのか、既存リードを育成する段階なのか、商談化率を上げる段階なのかで、必要機能は次のように変わります。

• リード母数を増やす段階 ：フォーム作成・LP作成・SEO連携機能が手厚いツール（HubSpot／BowNow）
• 育成段階 ：ステップメール・スコアリング・行動解析（List Finder／Account Engagement）
• 商談化率改善段階 ：高度なシナリオ分岐・営業連携・予測スコアリング（Marketo／Account Engagement Advanced 以上）

3. 既存システム（SFA／CRM）との連携性

SFA・CRMと標準コネクタで接続できるかは、運用工数を10倍変える分岐点です。Salesforce 利用中なら Account Engagement、HubSpot CRM 利用中なら Marketing Hub、kintone 利用中なら SHANON という具合に、 既存基盤とのネイティブ連携の有無を最初に確認 してください。レガシーシステムから新基盤への移行を検討中の企業は SaaS移行とシステムリプレイスを成功に導く管理ツールの選び方 も併読すると判断材料が増えます。

4. サポート体制と運用支援

導入初期のオンボーディング、月次の運用ミーティング、シナリオ設計コンサルがあるかをチェックします。SATORI は「計画おたすけ」「実行おたすけ」のような専門サポートオプションを公開、HubSpot は Onboarding Service が別売で提供されるなど、ベンダーごとの支援体制が大きく異なります。「自社にマーケ専任がいない」なら国産ツールの伴走サポートが現実的です。

5. 現場のITリテラシーと操作性

どれほど高機能でも、現場担当者が触れなければツールは形骸化します。必ず無料トライアルまたはデモで 「メール1通の配信→効果確認まで」を担当者本人に操作してもらう こと。3クリック以内で配信できない・管理画面の日本語訳が不自然・帳票出力にエクスポート権限が要る、などの摩擦は導入後の利用率を直接下げます。

6. 料金体系とコストパフォーマンス

初期費用・月額固定費に加え、 リード数課金・メール送信数課金 の上限と超過料金を必ず確認してください。SHANON や HubSpot のように契約リード数が10,000件で固定されているプランは、リード10,000件を超えた瞬間に月額が跳ね上がるため、3年スパンの保有リード数予測に基づいてプランを選びます。

7. セキュリティ要件とデータ管理

顧客の個人情報を扱うため、ISO 27001／SOC 2 Type II 認証、データセンター所在地、GDPR／改正個人情報保護法対応、暗号化方式、退会時のデータ削除手順を確認します。BtoBエンタープライズでは情シス部門の承認に必須な項目です。SaaS契約全般のセキュリティ・SLAは SaaS契約で発注側が確認すべき7つのポイント も参考にしてください。

2026年のMAツールトレンド｜AI自律度比較

2026年のMAツール最大の変化は、 自律型AIエージェントの実装 です。従来は「人がシナリオ設計→ツールが配信」する仕組みでしたが、2026年は「人が目標を入力→AIがシナリオ設計と最適化まで実行」する形へシフトしつつあります。

ツール	2026年のAI機能	自律度
Adobe Marketo Engage	Journey Agent （未整形ブリーフ→ジャーニー自動構築・リアルタイム最適化）	高
HubSpot Marketing Hub	Breeze AI （コピー・件名・画像生成、エージェント機能の段階拡張）	中〜高
Account Engagement	Pardot Einstein （Advanced以上、スコアリング予測・最適送信時間）	中
BowNow／List Finder／SATORI／SHANON	メール文生成・要約等の補助AI	低〜中

AI機能の自律度を選定基準に加える場合は、Marketo Journey Agent や HubSpot Breeze を含む上位プランが現実解です。一方、AI機能なしで運用設計を内製化したい中小企業は、自律度よりも「シナリオの自由度」と「サポート体制」を優先したほうが導入定着率は高くなります。AIエージェント全般の動向は 生成AI×ノーコード2026年最新トレンド でも整理しています。

MAツールに関するよくある質問

Q1. 無料で使えるMAツールでおすすめはどれですか？

BowNow Free と HubSpot Free Tools の2つが現実的な選択肢です。BowNow は国内シェア1位（23.0%）で日本語UI、HubSpot は世界258,000社超で利用されCRMと一体運用できます。どちらも月100リード／月数千通の小規模運用なら無料で十分回ります。フォーム作成・メール配信・Webアクセス解析を回し、月100件以上のリードが安定したら有料プランへ移行してください。

Q2. 中小企業はどのMAツールから始めるべきですか？

年商50億円以下の中小企業BtoBなら、 BowNow（無料〜Light 月5,000円）→ List Finder（月3.98万円〜）→ HubSpot Marketing Hub Starter（月 約2,160円〜） の3製品でトライアル比較するのが王道です。Salesforce 導入済みなら Account Engagement Growth（月15万円〜）を加えた4製品で比較してください。月額10万円以下に予算を抑えるなら SATORI や SHANON Enterprise は除外して構いません。

Q3. MAツールとCRM・SFAは何が違いますか？

MAは 見込み顧客の獲得・育成・選別 が役割、SFAは 商談から受注までの営業活動管理 、CRMは 既存顧客との関係維持とLTV向上 が役割です。3つは順番に商談を引き継ぐ関係にあり、データ連携が前提です。詳細は MAツールとは？意味・5つの機能とSFA／CRMとの違い で別途解説しています。

Q4. Salesforce 利用中ならどのMAツールを選ぶべきですか？

第一候補は Marketing Cloud Account Engagement（旧Pardot） です。Sales Cloud との双方向同期がネイティブで動作し、リードスコアと商談ステージを1画面で確認できます。月額15万円〜が予算的に厳しい場合は、HubSpot Marketing Hub と Salesforce の標準コネクタ連携で運用する企業も増えています。

Q5. BtoC企業に向くMAツールはありますか？

BtoCで大量配信・マルチチャネル・LINE／SMS／プッシュ通知連携を重視するなら、HubSpot Marketing Hub Professional 以上、Adobe Marketo Engage、または BtoC専業の Braze・b→dash が候補になります。シェア上位の BowNow・List Finder・Account Engagement は BtoB特化のため、BtoC大量配信用途では選定対象から外して問題ありません。

Q6. MAツールの費用相場はどのくらいですか？

中小企業向けは月額0〜10万円、中堅BtoBは月額10〜30万円、エンタープライズは月額30〜数百万円が相場です。SATORI（月14.8万円）や Marketo（月30万円〜）のような中堅以上向けツールは、年間契約 + 初期費用がベースで、リード数・送信通数の超過課金が別途発生します。サブスク型サービスの予算管理の考え方は サブスクリプションビジネスモデルの構築戦略 も参考にしてください。

Q7. MAツールのカオスマップはどう読めばよいですか？

カオスマップは「市場全体の俯瞰」用途で、選定の出発点にはなりません。本記事の 5タイプ分類（国産無料・国産営業現場・外資オールインワン・Salesforce連携・エンタープライズ専門特化） を先に当てはめてから、該当タイプ内の2〜3製品を深掘り比較するのが効率的です。

まとめ｜MAツール比較は「シェア × タイプ × 機能」の順で絞る

MAツール比較は次の3ステップで進めると、商談数を半分以下に減らして導入精度を上げられます。

1. シェアランキングで母集団を作る ：BowNow 23.0%・HubSpot 20.3%・Account Engagement 13.4%・Marketo 7.5%・List Finder 5.0% から自社規模に近い候補を最初に選ぶ。
2. 5タイプ分類で1グループに絞る ：国産無料／国産営業現場／外資オールインワン／Salesforce連携／エンタープライズ専門特化のどれに自社が当てはまるか1グループに決め、該当ツール2〜3製品で深掘り比較する。
3. 7つの基準で最終評価する ：ビジネスモデル適合性・事業フェーズ・既存システム連携・サポート・操作性・料金体系・セキュリティの7軸で点数化し、現場担当者と情シス・経営層の合意を取る。

導入後の運用定着には、マーケティングと営業の連携設計、コンテンツ供給体制、効果測定のPDCAが不可欠です。比較・選定で時間をかけすぎず、最初の3ヶ月で 無料プランまたは最小プランによる仮説検証 を回し、4ヶ月目以降に本格運用へ移行するロードマップが現実的です。具体的な導入伴走支援が必要な場合は SaaS導入コンサルティングの活用 もあわせてご検討ください。